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Livraison et retours

Politique en matière de remboursement et de retour

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande. Pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour remboursement via un avoir, à l’exception des frais de retour.

Pour cela nous vous invitons à nous en faire la demande directement par mail, à la suite de ce mail nous communiquerons les démarches à suivre.

Le ou les produits seront remboursés en avoir sous réserve qu’ils soient dans leurs états d’origine, non tâchées, non abimés et correctement emballés, afin de pouvoir remettre en stock votre produit.

Les articles de seconde vie ne pourront pas être retournés. 

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